O DVD N├O FUNCIONA
O DVD utiliza o formato DVD-ROM (como indicado na caixa) e, como tal, corre
apenas em unidades compatφveis (DVD-ROM dos computadores). Nπo corre em
unidades de CD-ROM nem em leitores DVD ditos de sala. Algumas unidades de
DVD-ROM (normalmente as mais antigas) poderπo nπo correr correctamente o DVD
(laser de leitura nπo calibrado ou com a ≤ptica suja ou danificada).
OS V═DEOS N├O CORREM
Para os vφdeos poderem ser reproduzidos, o sistema deverß ter os codecs
apropriados e o software de leitura instalados. Nomeadamente, os nossos tutoriais
e as nossas reportagens em vφdeo precisam do Windows Media Player mais recente.
Se este software nπo estiver instalado no seu PC, poderß instalß-lo a partir da
secτπo Utilitßrios.
JOGOS E PROGRAMAS QUE N├O FUNCIONAM
Todo o software fornecido neste disco Θ devidamente testado. No entanto, Θ
impossφvel simular a utilizaτπo em todos os PC do mercado, visto existirem uma
infinidade de configuraτ⌡es de hardware e software. ╔ normal que algumas
aplicaτ⌡es nπo correm em determinados PC. Isto nπo significa que o software
e/ou este disco estejam danificados. Sπo problemas causados por
incompatibilidades de hardware e/ou software.
A maioria dos jogos e das aplicaτ⌡es s≤ correm em PC com determinadas
configuraτ⌡es de hardware e software. No caso dos jogos, deverß ter os drivers
mais recentes instalados para a placa grßfica e para a placa de som (estes drivers
estπo normalmente disponφveis no site do fabricante das placas ou do
computador). Normalmente fornecemos drivers actualizados para as placas
grßficas mais conhecidas (da famφlia ATI Radeon e famφlia Nvidia GeForce) na
secτπo Actualizaτ⌡es. D everß ainda ter o DirectX mais recente instalado û
tambΘm fornecido na secτπo Actualizaτ⌡es e disponφvel em www.microsoft.pt.
D┌VIDAS NO FUNCIONAMENTO DOS PROGRAMAS
A Exame Informßtica nπo pode prestar qualquer esclarecimento relativamente α
utilizaτπo de determinado programa fornecido neste disco, excepto se o referido
programa for apresentado na secτπo Soluτ⌡es da revista. Em alguns casos, poderß
obter informaτπo adicional sobre o software consultando o site do respectivo
produtor.
DISCO DANIFICADO FISICAMENTE
A Exame Informßtica compromete-se a substituir gratuitamente todos os discos
defeituosos. Se o seu disco estiver fisicamente danificado, deverß enviß-lo
pelo correio para:
Exame Informßtica
Rua Calvet de Magalhπes, n║242, Laveiras
2770-022 Paτo de Arcos
Atenτπo que s≤ substituiremos discos enviados atΘ dois meses depois do
mΩs de capa da revista.
AINDA COM D┌VIDAS?
Caso nenhum destes pontos responda α sua situaτπo, pedimos-lhe que nos
comunique qual Θ o seu problema para o endereτo de e-mail exame.informatica@edimpresa.pt
ou para o endereτo postal indicado no ponto anterior. Seja o mais especφfico
possφvel e indique as caracterφsticas do seu computador (hardware e sistema
operativo).